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Se ricevi un articolo difettoso, sbagliato o incompleto, contattaci entro 14 giorni in modo che possiamo risolvere rapidamente il problema. Per una gestione efficiente della tua richiesta di reso o scambio, puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto, indicando il tuo numero d'ordine, le tue informazioni di contatto e, se necessario, le foto dei danni.

In genere, è possibile annullare o modificare il tuo ordine fintanto che non è stato spedito. Tuttavia, ti preghiamo di contattarci il prima possibile se desideri apportare modifiche al tuo ordine. Una volta che un ordine è stato spedito, non può più essere modificato o annullato, ma puoi comunque restituire o scambiare gli articoli in conformità con la nostra politica di reso e scambio.

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma contenente un numero di tracciamento. Potrai utilizzare questo numero per seguire il percorso del tuo pacchetto fino alla consegna. Inoltre, puoi anche accedere al tuo account sul nostro sito web per verificare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento.

Sì, accettiamo ordini internazionali e spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Si prega di notare che potrebbero essere applicati costi di spedizione internazionale e che i tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione. Per ulteriori informazioni sui costi di spedizione e sui tempi di consegna stimati, si prega di consultare la nostra pagina di informazioni sulla spedizione.